Catalogue en ligne convivial chez RAFI

Situation de départ

RAFI avait besoin d'une solution moderne pour la présentation de son portefeuille de produits, qui soit conviviale sur différents terminaux et qui puisse être mise à disposition au niveau international. L'objectif était de mettre à disposition des informations de produits complètes et de permettre une sélection des produits efficace.

Démarche

Le catalogue en ligne a été créé via le CMS crossbase.net, qui est entièrement intégré dans le système PIM crossbase. Cela a permis de garantir une cohérence des données de bout en bout. Le catalogue en ligne entièrement repensé offre une mise en page responsive, optimisée pour les ordinateurs de bureau, les tablettes et les smartphones. Différents outils sont disponibles pour la recherche de produits. Les utilisateurs peuvent trouver les articles correspondants soit via une structure produits établie avec un support visuel, soit via des filtres de caractéristiques intelligents. Les filtres de caractéristiques sont adaptés de manière dynamique, en fonction de l'ensemble des résultats disponibles, afin d'affiner la recherche. Il est également possible d'utiliser la recherche par numéro d'article avec autocomplétion ou la recherche plein texte.

Une logique de filtrage avancée permet de transférer les caractéristiques des articles liés aux articles principaux. Les utilisateurs peuvent ainsi, par exemple, filtrer les boutons-poussoirs lumineux à l'aide de caractéristiques qui ne sont disponibles que sur les éléments de commutation liés. Après avoir sélectionné un bouton-poussoir, les éléments de commutation correspondants s'affichent sur la page de l'article. Il est ainsi possible de prendre en compte aussi bien des combinaisons prédéfinies que des éléments individuels pouvant être combinés librement.

En outre, la page d'article a été complétée par de nombreuses informations. Il s'agit notamment de données techniques présentées sous forme de tableaux, d'une visionneuse 3D intégrée dans le navigateur, de fichiers CAO/STEP, de vidéos et de prospectus. Les utilisateurs peuvent générer des fiches techniques PDF avec des liens cliquables et les enregistrer localement. Une collection permet d'enregistrer des produits en vue de demandes de renseignements et de les transmettre directement aux distributeurs.

Résultat

Le nouveau catalogue en ligne offre un design moderne et responsive et est disponible dans un premier temps en allemand et en anglais. Les utilisateurs peuvent trouver intuitivement des produits, consulter des informations complètes et générer des fiches techniques au format PDF. Les fonctions de filtrage dynamiques permettent une sélection des produits ciblée et les demandes sont directement transmises aux distributeurs. D'autres versions linguistiques suivront à l'avenir.